RIDEX garancija

RIDEX zagotavlja, da je vsak del v njegovem izboru proizveden z uporabo visoko kakovostnih materialov, ki ustrezajo tehničnim zahtevam in standardom (OE) originalne opreme.

 

Z nakupom katerega od RIDEX izdelkov RIDEX stranki omogoča omejeno 2-letno garancijo od datuma namestitve, med katero se RIDEX strinja, da bo pregledal, popravil in/ali zamenjal kupljen rezervni del.

 

Stranka mora temeljito pregledati RIDEX izdelek ob nakupu oziroma dostavi. Če ugotovijo, da je RIDEX izdelek poškodovan ali ima napako, morajo podati zahtevo za garancijo prodajalcu RIDEX izdelka, kjer so kupili izdelek.

 

STRANKA MORA PODATI SLEDEČE, KO PODA ZAHTEVO:

1. Celoten RIDEX izdelek v originalni embalaži.

2. Dokaz o nakupu/račun.

3. Podroben opis poškodbe/napake z datumom namestitve in dokument, ki dokazuje število prevoženih kilometrov vozila v času, ko je bila ugotovljena okvara.

 

GARANCIJA NE POKRIVA ALI JE NIČNA V NASLEDNJIH PRIMERIH:

1. RIDEX izdelki so poškodovani zaradi napačne namestitve s strani stranke ali tretje osebe.

2. RIDEX izdelki so spremenjeni ali preoblikovani s strani stranke ali tretje osebe.

3. Stranka je kupila in namestila RIDEX izdelek, ki ni združljiv z njihovim vozilom.

4. RIDEX izdelki so napačno uporabljeni ali se uporabljajo za naloge, ki niso njihov primaren namen.

5. RIDEX izdelki se uporabljajo na način, ki ne ustreza zahtevam, ki jih podaja proizvajalec rezervnega dela in/ali proizvajalec avtomobila.

 

Kontakt